Подсистема «CRM» программы 1С:Управление нашей фирмой позволяет построить систему управления взаимоотношениями с клиентами и партнерами. В том числе работать с лидами, контактами оформлять заказы и анализировать воронку продаж.
Основные объекты
- Лиды
- Контакты
- Покупатели
- Договоры
- События
- Задания
- Календарь
Работа с событиями
- Звонки
- Письма
- SMS
- Встречи
- Прочие
Заказы и счета
- Заказы покупателей
- Счета на оплату
Товары и услуги
- Номенклатура
- Прайс-листы
Планирование
- Планы продаж
Сайт компании
- Можно создать сайт
Аналитика
- Воронка продаж
- Разнообразные отчеты
- Анализ базы контрагентов
- Анализ базы лидов
- Анализ работы менеджеров
- Валовая прибыль по номенклатуре
- Воронка продаж
- Задолженность по срокам долга
- Календарь событий
- Контроль заполнения контактной информации
- Отгрузка и оплата по заказам
- План-фактный анализ продаж
- Планы продаж
- Продажи
Настройки
- Шаблоны КП и договоров
- Шаблоны писем, SMS
- Источники привлечения
- Сегменты
Сервис
- Ассистент управления нашей фирмой
- Массовые рассыки (E-mail, SMS)
- Правила рабочего процесса
- 1СПАРК Риски
Все эти документы, справочники, отчеты и обработки находятся в подсистеме CRM программы 1С:УНФ
Рекомендуем вам установить в 1С:УНФ дополнительную подсистему Процессы
Смотрите также: